新疆中外游客旅游形象感知差异对比分析——基于网络文本内容分析

• 作者: 孟雅茹 由亚男
• 来源期刊: 河北旅游职业学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 新疆 中外游客 感知差异 网络文本分析
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 旅游文化论坛
• 页码范围: 52-58
• 页数: 7页
• 分类号: F590
• 字数: 6818字
• 语种: 中文

摘要

随着在线旅游的蓬勃发展,网络游记和评论成为旅游者选择旅游目的地时考虑的重要因素.通过截取了国际、国内游客发布在猫途鹰、马蜂窝网站上的新疆景点评价,使用内容分析法对比分析新疆中外游客在认知形象、综合形象和情感形象的异同.发现中外游客感知差异:国际游客对新疆历史文化感知更显著,国内游客对新疆自然风光感知更明显;国际游客对新疆旅游形象感知更全面,国内游客感知更为细致;中外游客皆以积极情感为主,国际游客情绪感知高于国内游客.基于此,文章从打造差异化新疆旅游形象;加大国际市场宣传力度,丰富产品供给,挖掘文化内涵;降低游客消极情绪,提升游客满意度三个方面对打遣新疆旅游形象提出建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	由亚男	新疆财经大学旅游学院	67	303	10.0	13.0
2	孟雅茹	新疆财经大学旅游学院	3	0	0.0	0.0