员工对患者安全文化认知的现状调研

• 作者: 易建华 王刚 王祎祎 韩琳 黄彩凤
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 患者安全文化 员工 认知现状
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 患者安全
• 页码范围: 64-67
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2020.27.2.20

摘要

目的 了解某医院患者安全文化现状,为持续改善医疗质量提供依据.方法 对全院员工发放中文版医院患者安全文化调查表(HSOPSC),计算量表各维度及各条目的积极反应率.结果 共1 208名员工参与调查,组织的学习与持续改进、科室内团队合作、对医院安全的总体评价、管理者在促进患者安全方面的意愿和行动、管理者对患者安全的支持、交接班和转科等维度积极反应率均大于75％,为优势区域;人员配置、对错误的非惩罚性反应、沟通开放程度、不良事件报告频率等维度积极反应率均小于50％,为待改进区域.不同职称、学历、下班延误时间、年龄、岗位、与患者直接接触等因素对医院患者安全文化总分有显著影响.结论 该院员工对患者安全文化认知现状较好,但在人员配置等方面需继续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王刚	西安交通大学医学部公共卫生学院	75	515	11.0	20.0
2	易建华	西安交通大学医学部公共卫生学院	33	191	8.0	12.0
3	黄彩凤		2	0	0.0	0.0
4	王祎祎		8	15	3.0	3.0
5	韩琳		1	0	0.0	0.0