社交营销中基于消费者分享行为的阈值奖励机制

• 作者: 仲伟俊 梅姝娥 江芬芬
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: 社交营销 分享行为 信息性效用 阈值奖励 奖励机制
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 页码范围: 742-751
• 页数: 10页
• 分类号: F270
• 字数: 9752字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-2542.2020.04.013

摘要

为充分利用消费者分享行为的信息性效用,以有效实施社交营销,分享行为奖励机制的设计成为企业重要的营销决策.在分析阈值奖励机制作用过程中各个主体(企业、分享者及分享者好友)行为规律的基础上,构建优化模型,探讨企业最优奖励结构.研究表明:企业奖励对消费者激励效用表现出边际效用递减规律;分享者在其好友圈的影响力水平越高,即分享者购买产品这一信号对其好友购买意愿的促进作用越强,企业则更倾向于采用(高阈值,高奖励)奖励结构;在奖励边际效用递减规律的作用下,当分享者分享型偏好很低,分享者在其好友圈的影响力水平不够高时,或者即使分享者影响力水平足够高,但分享者亲密型好友群体比例也很高时,企业只争取分享者亲密型好友群体的浏览量,反而能够取得更好的营销效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	仲伟俊	东南大学经济管理学院	345	6425	42.0	68.0
2	梅姝娥	东南大学经济管理学院	229	3012	28.0	45.0
3	江芬芬	东南大学经济管理学院	3	1	1.0	1.0