数据驱动下的电信业务数字化转型

• 作者: 刘楠 刘颖慧 蔡一欣 廖军
• 来源期刊: 信息通信技术
• 关键词: 数字化转型 大数据 运营商
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 技术广角|Broad Angle for Technology
• 页码范围: 68-73
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-1285.2020.06.012

摘要

针对新形势下电信运营商传统业务发展乏力的问题,文章通过对全球运营商案例进行分析,提出以用户为中心、以大数据贯穿电信业务发展所涉及的渠道、建设、营销等流程,实现电信业务在互联网+背景下的数字化提质增效.