军队医院一院多区护理同质化管理的做法

• 作者: 李玲 潘文文 赵丽 郑喜灿
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 一院多区 护理 同质化管理 做法
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 医院护理管理
• 页码范围: 793-795
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2020.08.028

摘要

目的 探索军队医院一院多区护理同质化管理的方法.方法 通过安全管理体系的完善、三级组织架构的构建、护理质量标准的统一、专科一对一的结盟、差异化目标管理评价指标的建立达到一院多区的护理同质化管理.结果 同质服务在让患者受益的同时也增强护士的服务理念,进而提高护理服务品质.结论 在技术、质量、管理、服务、考核、绩效等同质化管理的前提下进行内涵和外延的发展,最终实现多院区“1+1＞2”的效果.