项目管理模式在提高基层医院护理质量中的应用及效果

• 作者: 蔡平 黄新英 黄桂莲
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 项目管理 护理质量管理 基层医院
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 科研课题
• 页码范围: 628-632
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2020.05.009

摘要

目的 探讨项目管理在提高基层医院护理质量管理中的应用效果.方法 罗定市人民医院2017年1-12月开始实施项目管理模式的护理管理,统计项目管理效果并与管理前(2016年度)进行比较,包括22个科室的专项质量检查以及抽查的各项指标合格率.结果 与项目管理实施前2016年度检查结果相比,项目管理实施后2017年度检查在护理管理质量[(88.00±2.65)分比(93.80±0.87)分]、护理文书书写质量[((86.00±1.46)分比(93.50±1.59)分]、基础护理及危重病人护理质量[(85.00±1.66)分比(93.80±1.11)分]、五常法管理质量[(72.80±2.28)分比(90.40±1.58)分]、消毒隔离质量[(82.60±1.80)分比(92.70±1.04)分]、护理教学和科研质量[(82.00±1.52)分比(91.70±1.22)分]、优质护理服务质量[(81.00±0.80)分比(93.10±1.26)分]均有明显改善(均P＜0.01);抽查的急救车管理合格率(94.32％比100.00％)、查对制度落实合格率(78.41％比98.11％)、基础护理合格率(82.39％比94.89％)、患者满意度(85.60％比93.50％)均有显著提高,差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论 项目管理应用于护理质量管理能够有效提高护理质量和患者满意度,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄桂莲	罗定市人民医院护理部	5	5	1.0	1.0
2	蔡平	罗定市人民医院护理部	4	45	2.0	4.0
3	黄新英	罗定市人民医院护理部	1	1	1.0	1.0