自制质控日查表在无缝隙护理质量管理中的应用

• 作者: 居朝霞 曹维宁 沈丽燕 邱燕萍
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 护理质量 日查表 无缝隙
• 年，卷（期）: 2020,（14）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2513-2516
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.cn221370-20190312-00787

摘要

目的 探讨自制质控日查表在护理质量管理中的应用效果.方法 根据护理质量管理委员会标准,制定科室质控表单检查.该表格规划科室三级质量督查员,由责任组长对每天组员工作中存在的问题及跟踪评价记录在质控对应表格内;护理书写组负责督查护理记录完成情况和内涵督查;消毒检查员把关消毒处置执行;护士长记录每天早晚查房中整改落实情况,月底进行质控日查表的汇总,内容纳入科内质控会议进行分析,进行质量分析并进行表格式填写.比较实施质控表单对护理服务质量和患者对护士工作满意度的影响.结果 患者的基础护理合格率由89.5％上升至97.2％,专科护理合格率由85.5％上升至94.5％,健康教育合格率由88.8％上升至95.5％,护士护理文书书写合格率由86.5％上升至93.5％,消毒隔离合格率由86.6％上升至94.9％,患者满意度由91％上升至98％,观察组各项质量指标合格率均高于对照组,差异均有统计学意义(均P＜0.05) 结论 质控表单在护理质量管理中的应用是提高护士服务质量和提高患者满意度的有效方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	居朝霞		11	37	3.0	6.0
2	曹维宁		10	25	3.0	5.0
3	邱燕萍		5	1	1.0	1.0
4	沈丽燕		2	0	0.0	0.0