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摘要:
管理信息系统评价贯穿从招标立项、结项验收、实施管理及升级维护的整个酒店信息化建设进程.文中基于酒店管理者和顾客这一信息系统用户视角,运用AHP法对酒店管理信息系统的系统性能、业务完成质量和系统效益三大指标进行测算进而构建评价模型.在此基础上,通过评判者打分对酒店招标案例进行实证分析论证模型可行性,以期为相关管理者的采购决策提供理论依据.
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文献信息
篇名 基于用户视角的酒店管理信息系统评价模型构建
来源期刊 物流工程与管理 学科 社会科学
关键词 酒店管理 管理信息系统 AHP 科学决策
年,卷(期) 2020,(8) 所属期刊栏目 经济与管理
研究方向 页码范围 156-158
页数 3页 分类号 C931
字数 3199字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4993.2020.08.045
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 姚惠芳 南京林业大学经济管理学院 16 67 5.0 8.0
2 赵巍 南京林业大学经济管理学院 5 5 2.0 2.0
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酒店管理
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