地铁车站客服中心旅客智慧服务平台构建

• 作者: 刘梦雅 韩潇潇 王茂仲
• 来源期刊: 物流时代周刊
• 关键词: 地铁工程 客服中心 智慧服务平台
• 年，卷（期）: 2020,（9）
• 所属期刊栏目: 设备设施
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12323/j.issn.1673-0542.2020.09.016

摘要

以当今社会的地铁车站客户中心更加智能化为前提,为了方便旅客出行,研究地铁车站智慧平台构建的基本框架,并分析其功能方向、如何落实与值得注意的重点,以此为基础展开对地铁车站智慧服务平台的构建,分析在搭建过程中使用的相关技术与算法等.同时,开展对比实验,结果表明设计平台运行耗时0.538 min,相较于对比方法运行耗时更短.