基于扎根理论的消费者在线追评动机研究

• 作者: 程艳霞 阮瑾
• 来源期刊: 新丝路
• 学科: 社会科学
• 关键词: 扎根理论 在线追加评论 动机研究
• 年，卷（期）: 2020,（14）
• 页码范围: 0177-0179
• 页数: 3页
• 分类号: C

摘要

在网络口碑营销中在线追加评论是极其重要的 环节,准确把握消费者追加评论的动机和心理,对消费者自 身、商家和电商平台都有深刻意义。本文运用已有的相关研 究成果,同时以淘宝网等购物平台中消费者追加评论为主要 依据,结合实地访谈资料,利用Nvivo 11质性研究软件来进行 扎根研究,对原始资料进行三级编码来提炼概念范畴进而抽 象出核心范畴,最终得到消费者进行在线追加评论的10个不 同动机。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程艳霞		52	413	12.0	19.0
2	阮瑾		1	0	0.0	0.0