少数民族地区医院双语排队叫号系统的设计与应用

• 作者: 张文娟 玉苏普江·麦麦提 艾尔潘江·库德来提 阿布都克尤木·阿布拉江
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 双语版 排队叫号系统 系统应用
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 系统研发与设计
• 页码范围: 33-35
• 页数: 3页
• 分类号: R319
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2020.10.010

摘要

目的:为了给患者提供一个良好的就医环境,医院实施了排队叫号系统,但是由于本院大部分患者为少数民族农民,看不懂、听不懂汉语,需要建设双语排队叫号系统.方法:信息中心考虑到此问题,在原汉语言叫号系统上进行改进,自行设计并研发了双语版排队叫号系统,便于少数民族患者看病.结果:经过两年的使用,取得了良好的效果.结论:双语排队叫号系统的实施,从根本上解决了少数民族患者在医院看病混乱的问题,此系统的出现不仅大大改善了医院服务质量,同时也真正体现了"以病人为中心"的原则.