门诊药房自动化系统在缩短候药时间的现状及分析

• 作者: 侯周芸 冯嘉文 周思琳 朱苏楠 林灼娟
• 来源期刊: 广东化工
• 学科: 工学
• 关键词: 门诊自动化系统 现状分析 候药排队 解决方法
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 试验与研究
• 页码范围: 28,65
• 页数: 2页
• 分类号: TQ
• 字数: 1829字
• 语种: 中文

摘要

目的:优化门诊药房自动化系统流程,减少患者排队,缩短患者候药时间.方法:回顾性分析2019年6月～12月我院东区门诊西药房自动化药房管理系统以及现场数据收集,对存在的问题进行分析并寻找解决方案.结果:通过分析总结出由自动化系统流程引起候药时间过长的三类原因,并针对性进行改善.结论:门诊自动化系统在有效提高工作效率的同时还存在一定的不足,需要不断的改进优化,找到合理的解决途径缩短患者的候药时间,提高满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	侯周芸		2	1	1.0	1.0
2	冯嘉文		3	6	1.0	2.0
3	林灼娟		4	24	3.0	4.0
4	周思琳		3	11	2.0	3.0
5	朱苏楠		1	0	0.0	0.0