心理科护理沟通艺术的研究

• 作者: 姜琳
• 来源期刊: 系统医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理沟通艺术 心理科 护理满意度 治疗依从性 心理状态
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 临床与护理
• 页码范围: 151-153
• 页数: 3页
• 分类号: R473.74
• 字数: 3104字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19368/j.cnki.2096-1782.2020.06.151

摘要

目的 探讨护理沟通艺术在心理科的应用效果,总结应用体会.方法 选取该院心理科2018年3月-2019年3月收治的120例患者为研究对象,按入院先后顺序将其随机分为观察组和对照组,每组均60例.对照组仅给予心理科常规护理,观察组在其基础上充分应用护理沟通艺术与患者进行巧妙沟通.采用该院自制的护理满意度问卷调查表调查出院患者对护理服务的满意度,采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA量表)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD量表)评估其心理状态,比较两组患者护理前后的依从性.结果 观察组对护理服务非常满意45例,满意12例,不满意3例,护理满意度为95.00％(57/60);对照组对护理服务非常满意32例,满意15例,不满意13例,护理满意度为78.33％(47/60).观察组护理满意率高于对照组,比较差异有统计学意义(χ2=5.124,P<0.05).护理前两组患者的依从性评分、焦虑总分和抑郁总分比较均差异无统计学意义(P>0.05),护理后观察组的依从性评分明显高于对照组,焦虑总分和抑郁总分明显低于对照组,比较均差异有统计学意义(P<0.05).结论 在护理服务中重视护理沟通艺术的应用,与患者进行巧妙沟通可提高其护理满意度、治疗依从性,改善其心理状态.