共享服务中心员工的需求特征

• 作者: 梁思靖
• 来源期刊: 商业故事
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 纵横管理
• 页码范围: 87-89
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

一、引言_x000d_共享服务中心源于20世纪90年代的西方发达国家,21世纪初广泛应用于大型企业.放眼全球,已有超过75％的世界500强企业建立了共享服务中心并实施全球化的战略模式; 立足中国,本土企业也加速了共享服务的战略部署及国际化进程,共享服务的发展势头伴随着对员工要求的不断提高和员工规模的不断扩大.共享服务把分散在世界各国分支机构重复和基础的工作集中管理,同时对工作流程进行重新整合再细分 ,从而实现效率的提高、管理成本及培训成本的降低,如何基于共享服务的特殊性、结合知识型员工的特点及需求特征,定制人力资源管理的对策成为业界管理者最急需解决的问题之一.