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摘要:
民航在出行方面给人民的生活带来了方便,但是,国家民航安检口常常产生人满为患的情况,在排队等候安检时浪费了许多时间,严重影响着乘客对民航服务的满意程度。民航要在不会给乘客满足度造成不良影响的基础上,进一步寻求可以减少安全成本的契机。所以,怎样迅速妥善处理乘客排队等候问题,已是民航提高服务与管理质量的重要问题。
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文献信息
篇名 虚拟排队在民航安检系统中应用研究
来源期刊 中国航班 学科 航空航天
关键词 民航安检 排队等候 虚拟排队
年,卷(期) 2020,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 0038-0038
页数 1页 分类号 V
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1 臧雪梅 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
民航安检
排队等候
虚拟排队
研究起点
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期刊影响力
中国航班
旬刊
1005-0825
11-5817/Z
北京市朝阳区机场辅路200号民航博物馆办
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