可控事项评估管理在胃镜诊治上消化道出血患者中的临床价值研究

• 作者: 刘海珊 曾艳 李才忠 邱海燕
• 来源期刊: 中国医学装备
• 学科: 医学
• 关键词: 上消化道出血(UGIH) 胃镜 可控事项管理 并发症 安全 质量控制
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 卫生管理研究
• 页码范围: 119-122
• 页数: 4页
• 分类号: R573.2
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1672-8270.2020.12.029

摘要

目的:探讨可控事项评估管理模式在胃镜治疗上消化道出血(UGIH)患者中的临床应用价值.方法:成立可控事项评估小组,从医护人员、患者和设备工程师3个维度开展要素评估和决策制定,制定胃镜诊治方案并开展质量监督.选取医院急诊科收治的100例UGIH患者,按照对患者管理模式的不同将其分为对照组(48例)和观察组(52例),对照组采用常规管理模式,观察组采用可控事项评估管理模式.对比分析两组患者临床诊治效果、医护人员业务水平和医疗设备质量控制的差异性.结果:观察组患者的诊治有效率、意外发生率、并发症发生率和诊疗满意度数据优于对照组,差异有统计学意义(x2=4.537,x2=4.289,x2=6.754,x2=13.123;P<0.05);观察组医护人员业务考核成绩和工作质量评分高于对照组,差异有统计学意义(t=4.720,t=4.033;P<0.05);观察组设备的开机率、灭菌合格率和质量控制合格率优于对照组,差异有统计学意义(x2=11.242,x2=8.524,x2=12.426;P<0.05).结论:可控事项评估管理模式能提高UGIH患者诊治效果,减少患者并发症及治疗意外事件的发生率,能确保医疗设备的服务质量和临床安全,改善医疗设备的临床服务能力,提升医护人员业务水平和服务意识.