基于人工智能的智能服务机器人在政务服务领域的设计与应用

• 作者: 万晶 吴朝阳 张鹤 朱文 王博
• 来源期刊: 网络安全技术与应用
• 关键词: 人工智能 政务服务 智能服务机器人
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 所属期刊栏目: 行业与应用安全
• 页码范围: 122-124
• 页数: 3页
• 字数: 3614字
• 语种: 中文

摘要

随着人工智能、云计算、大数据等技术的快速发展,智能服务机器人的服务领域也越来越广.近年来国家体制改革越来越深入,对政务服务的要求也逐渐变高,智能服务机器人的出现可以快速处理海量数据,并且响应速度快,大大减少了政府工作人员的工作量,提高了服务质量.智能服务机器人为公众实时在线提供各类专业化、个性化服务,可以打破地域、时空的限制,提升公众对政务公共服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王博		2	0	0.0	0.0
2	朱文		3	0	0.0	0.0
3	万晶		2	0	0.0	0.0
4	张鹤		4	0	0.0	0.0
5	吴朝阳		2	0	0.0	0.0