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摘要:
目的:研究PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的效果.方法:选取药剂科处方4 700张,药品3 100件,其中实施PDCA循环管理法的药剂科处方2 400张及药品1 600件为试验组,未实施PDCA循环管理法的药剂科处方2 300张及药品1 500件作为参照组.对比分析两组处方应用情况及药品管理情况.结果:试验组处方中给药重复及超剂量情况均低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05).试验组各项药品去向合理情况均优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:PDCA循环管理法更科学、合理,可以有效降低药品问题的出现,服务质量高.
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文献信息
篇名 PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的效果研究
来源期刊 中国社区医师 学科
关键词 PDCA循环管理法 药剂科 药学服务质量 应用效果
年,卷(期) 2020,(4) 所属期刊栏目 论著·管理实践
研究方向 页码范围 186,188
页数 2页 分类号
字数 1192字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-614x.2020.04.113
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1 朱绍云 1 0 0.0 0.0
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PDCA循环管理法
药剂科
药学服务质量
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