浅谈医院危机管理策略

• 作者: 张娆 陈映
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 医院危机 内涵 特点 危机管理 策略
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 1452-1453
• 页数: 2页
• 字数: 2470字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19435/j.1672-1721.2020.10.074

摘要

医疗行业是一个随时可能面临危机的高风险行业,经济体制转型,医疗体系改革,全球化进程的加速以及大众对医院期望值的提高,均增加了医院发生危机的可能性.如何正确对待危机,如何有效预防危机,如何应对、化解和利用危机,最大限度地减少危机的破坏性,是摆在医院管理者面前一项重要的任务.本文分析了医院危机的内涵和特点,并针对如何加强医院危机管理提出了相应策略.