大数据时代医务人员信息需求与查新部门精准服务调查研究

• 作者: 刘丹凤 刘斯文 李向黎 翟俊霞 赵晓东
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 医务人员 信息需求 查新 精准服务
• 年，卷（期）: 2020,（16）
• 所属期刊栏目: 调查分析
• 页码范围: 129-131
• 页数: 3页
• 分类号: G252.62|R-058
• 字数: 3695字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2020.16.040

摘要

目的 为适应大数据时代现代信息技术的发展以及网络化、新医学模式的创新,探讨医务人员不断变化的信息需求,充分发挥查新部门的优势,为医务人员提供精准服务.方法 采用自制调查问卷于2019年1～7月随机选择河北省内27家省、市、县级公立医院,社区卫生中心、体检中心及乡镇卫生院不同级别的医疗机构在职人员进行调查,了解其信息需求及获取途径、与本职工作相关医学资源利用情况,掌握其信息需求要素.结果 共发放问卷500份,收回469份,有效466份,问卷回收率93.80％,有效回收率为93.20％;此次调研对象包括临床医生、护士、科研人员、教学人员、医学类技师,基本上包涵了有医学信息需求的各类人员;调信息需求获取途径比例最大的是专业书籍和网络资源,分别占69.95％、62.66％.需求内容以临床症状、诊断标准、治疗方案为主,所占比重均超过60％,不同人员的需求各有侧重.结论 医务人员主要信息需求以了解本专业所接触患者症状特点、诊断治疗、国内外发展现状及最新医疗资讯为主,以及时准确、专业适用及获取方式便捷为前提.查新部门应掌握需求差异、结合自身优势,利用多种现代化手段、不断完善服务内容,满足医务工作者的信息需求.