消毒供应中心落实优质护理服务的思考研究

• 作者: 侯佳 信婷
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 消毒供应中心 优质护理 护理服务模式
• 年，卷（期）: 2020,（22）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 191
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的 对消毒供应中心落实优质护理服务的作用进行研究分析.方法 在消毒供应中心实施建立优质护理小组、优化制度流程、了解服务对象需求、根据需求调整内部工作模式、弹性排班、分层级培训,改变服务意识等举措.结果 临床科室及手术室对消毒供应中心服务的满意度得到提升(P<0.01).结论 在消毒供应中心实施优质护理服务,提升了员工工作的积极性和创造力,提高了器械清洗、消毒、灭菌的工作质量.提升了消毒供应中心服务品质和信任度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	信婷		2	0	0.0	0.0
2	侯佳		1	0	0.0	0.0