门诊输液室护理中人性化护理的临床效果

• 作者: 吴美珍
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 门诊输液室 人性化护理 效果 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（z1）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 289-290
• 页数: 2页
• 字数: 1400字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析门诊输液室护理中人性化护理的临床效果及对患者满意度的影响.方法 选取我院门诊输液室患者90例(2018年7月至2019年9月),随机分为人性化护理的观察组(45例)与常规护理的对照组(45例),观察患者满意度及投诉率.结果 与对照组相比,观察组护理满意度高,投诉率低,P<0.05.结论 在门诊输液室护理中应用人性化护理,能提高患者满意度,降低投诉率,效果较好,值得借鉴.