优质护理在减少急诊科护理纠纷中的应用

• 作者: 易春燕
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 急诊科 护理纠纷 应用效果
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 162-163
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:观察分析优质护理在减少急诊科护理纠纷中的应用效果.方法:选取本院(在2018年1月-2019年10月)收治180例急诊患者,按照数字随机表法分为实验组(采用优质护理措施)和对照组(采用常规护理措施),每组均为90例.采用统计学分析两组急诊患者的护理纠纷发生率、对护理工作人员相关操作(健康教育、处理紧急情况、技术操作等)的总满意度评分.结果:实验组护理纠纷发生率明显低于对照组(P＜0.05),实验组对护理工作人员相关操作(健康教育、处理紧急情况、技术操作等)的总满意度评分明显高于对照组(P＜0.05).结论:优质护理可显著减少急诊科护理纠纷发生,与此同时提高护理总满意度评分.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	易春燕		1	0	0.0	0.0