细节管理在护理外勤工作中的应用

• 作者: 古丽扎·艾亥提
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 护理外勤 应用策略 实施效果
• 年，卷（期）: 2020,（56）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 263-264
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2020.56.131

摘要

目的 分析探讨在护理外勤工作中实施细节管理所起到的实际作用.方法 在护理外勤工作中进行工作经验的总结,对细节管理在该项工作中的应用方法以及效果进行了分析总结.结果 护理外勤人员主要是在科主任、护士长的领导下开展各项相关工作,如陪同患者外出检查,送检化验标本,取药,将患者病例送到住院部,为患者办理入院、出院等相关手续,对运输工作做好清洁、保养、消毒等.在实际的工作中开展细节管理,主要方法为:加强对合同护理工的培训,使其掌握基本的护理技能,并具备较好的工作责任感、吃苦耐劳精神;对工作内容、职业进行确定,并制定各项工作的细节要求;确定患者转运、护送指征以及转运患者过程中的相关注意事项;对工作流程、规章制度加强完善,更好地保障工作效率以及安全;加强与临床科室的协调配合,避免出现工作漏洞;建立有效激励机制,激发护理人员工作热情;加强物资管理和工作情况的监管等.通过开展细节管理,患者对护理外勤工作的满意度极大提升,安全事件的发生率明显降低.结论 在护理外勤工作中开展细节管理有助于提升护理外勤工作质量,减少风险事件的发生,全面提升工作质量.