护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用及对护理质量影响分析

• 作者: 刘双萍 李红梅 王晓静
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 急危重症 护理质量指标管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 74-76
• 页数: 3页
• 分类号: R473
• 字数: 2716字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.11.074

摘要

目的 探讨护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果及对护理质量影响.方法 该院自2019年1月在急危重症患者护理中实施护理质量指标管理,将护理质量指标管理实施前(2018年7-12月)设置为对照阶段,将护理质量指标管理实施后(2019年1-6月)设置为观察阶段,对照阶段实施常规护理管理,观察阶段实施护理质量指标管理,比较护理质量评分、护理差错事件发生率,并比较护士工作压力指数、职场正念评分、职业满意度评分.结果 观察阶段在护理服务态度、健康宣教、环境护理、护患沟通等方面护理质量评分分别为(88.45±10.37)分、(86.35±11.28)分、(87.46±12.14)分、(86.57±10.69)分,与对照阶段相比均更高,差异有统计学意义(t=4.750、4.465、4.415、4.656,P＜0.05).观察阶段的护理差错事件发生率为3.33％,低于对照阶段20.00％,差异有统计学意义(x2=4.043,P＜0.05).观察阶段护士的工作压力指数(4.47±1.89)分低于对照阶段,差异有统计学意义(t=5.060,P＜0.05),观察阶段护士的职场正念评分(4.06±1.65)分、职业满意度评分(87.16±12.54)分均高于对照阶段,差异有统计学意义(t=4.763、4.957,P＜0.05).结论 护理质量指标管理可切实提高急危重症患者的护理质量,减少护理差错事件,还可减轻护士工作压力,提升其职场正念和职业满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓静	山东省济阳区中医医院重症医学科	18	42	4.0	6.0
2	李红梅	山东省济阳区中医医院重症医学科	12	3	1.0	1.0