沿海城市某区2015年基本公共卫生服务项目满意度调查分析

• 作者: 刘作春 宋艳 闫雪彦
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 基本公共卫生服务项目 满意度 知晓率
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 312
• 页数: 1页
• 分类号: R197.1
• 字数: 1386字
• 语种: 中文

摘要

目的 了解该区居民对基本公共卫生服务项目的 满意度和知晓率.方法 采取随机抽样方法 ,抽取时间为2015年12月,在全区共抽取1120居民健康档案,通过上级设计调查问卷分别对于健康人群、慢病患者、65岁以上老年人群、孕产妇及儿童家长和重性精神病患者开展调查,采用Epidata两人平行录入数据并用SPSS20.0进行统计分析.结果 本次研究一共抽取1120人,男性占42.41% (475/1120);女性占57.59% (645/1120),女性多于男性;电话调查总体满意率为90.62% ,电话调查总体知晓率为71.73% .结论 该区基本公共卫生服务项目总体满意情况较好,服务和健康知识知晓情况有待提高,建议加强服务内容和健康知识宣传,提升基层人员业务水平,提高服务质量和居民满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋艳		1	0	0.0	0.0
2	闫雪彦		1	0	0.0	0.0
3	刘作春		1	0	0.0	0.0