Z机场登机服务员岗位定员及排班优化方案设计

• 作者: 吴克强 王志伟 谢玉 赵鑫
• 来源期刊: 劳动保障世界
• 关键词: Z机场 登机服务员 岗位定员 排班方案
• 年，卷（期）: 2020,（27）
• 所属期刊栏目: 理论探讨
• 页码范围: 71-73
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

岗位定员及排班作为企业人力资源管理的基础工作,直接关系着企业的员工配置与用工效率.目前Z机场面临着年旅客吞吐量大幅增加,但人员配置不能满足机场运转的问题,需要重新进行岗位定员.文章以Z机场登机服务员为研究对象,通过实地调查,梳理了影响该岗位定员数量的因素,构建了定员模型,测算该岗位适应旅客吞吐量的定员数,并根据岗位特点,设计排班优化方案,研究结果能直接应用于该岗位,在合理用工成本区间内,解决其人员配置不足问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢玉		1	0	0.0	0.0
2	吴克强		2	0	0.0	0.0
3	赵鑫		2	0	0.0	0.0
4	王志伟		5	1	1.0	1.0