细节护理在健康体检中心护理服务中的应用及体检满意率分析

• 作者: 邵雯霞
• 来源期刊: 饮食科学：下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 细节护理 健康体检中心 整体满意度
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 页码范围: 0291-0291
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

摘 要 ：目的 ：研究将细节护理应用在体检中心护理服务当中的效果。方法 ：本文的调查对象为 2019 年 1 月～ 2020 年 5 月到我体检 中心进行体检的健康体检者，根据体检顺序按照奇偶数方法将 88 例体检者随机分为观察组和对照组，每组平均 44 例，在进行护理服 务的时候分别落实细节性护理和常规的护理，比较两组研究对象的焦虑自评量表评分（SAS）和满意度情况。结果 ：经过不同护理以 后观察组的 SAS 评分明显比对照组更低，满意度明显比对照组更高，P ＜ 0.05。结论 ：在健康体检中心进行护理服务的过程中，通过 细节护理的落实可以有效改善健康体检者的焦虑情绪，对提升整体的满意度发挥了重要作用，是一种理想的护理手段。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邵雯霞		8	4	1.0	2.0