5G时代运营商客户服务的新模式探究

• 作者: 赵灏
• 来源期刊: 市场周刊·理论版
• 学科: 经济
• 关键词: 5G 运营商 客户服务
• 年，卷（期）: 2020,（24）
• 页码范围: 0054-0054
• 页数: 1页
• 分类号: F

摘要

5G的发展带来了网络技术与各类应用的新机遇。同时,也面临着新服务理念与模式的转变。如何更好地配合5G技术为客户提供相应的服务模式,是本领域需要关注的问题。文章通过回顾传统运营商客户服务体系并分析构建5G时代运营商客户服务的新模式重要性,对如何创新构建5G时代运营商客户服务新模式提出了一些建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵灏		3	0	0.0	0.0