ISBAR结构化沟通模式在耳鼻喉科护理规培生交接班中的应用研究

• 作者: 舒娜 况小容
• 来源期刊: 国际援助
• 关键词: 耳鼻喉科 护理规培生 ISBAR结构化沟通模式 交接班 护患纠纷
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 健康关注
• 页码范围: 194
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12268/j.issn.2095-7181.2020.07.156

摘要

目的:探讨ISBAR结构化沟通模式在耳鼻喉科护理规培生交接班中的应用效果.方法:选取耳鼻喉科患者200例.耳鼻喉科护理规培生共20名,比较ISBAR结构化沟通模式实施前后护理交接班质量与护患纠纷发生率.结果:ISBAR结构化沟通模式实施后的交接班质量评分及规培护士满意度均更高(P＜0.05).结论:ISBAR结构化沟通模式在耳鼻喉科护理规培生交接班中的应用效果较好,可使交接班质量提高,并提高规培护士对科室带教方式的满意度.