精细化管理在护理管理过程中的应用效果观察

• 作者: 黄玉玲
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 护理管理 护理质量 护理满意度
• 年，卷（期）: 2020,（31）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 218,222
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2124字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2020.31.135

摘要

目的 观察精细化管理在护理管理过程中的应用效果.方法 将本院2017年9月至2018年5月实施精细化管理后收治的104例择期手术患者作为观察组,将本院2016年10月至2017年6月未精细化管理时收治的103例择期手术患者作为对照组.对比两组护理质量及护理满意度.结果 观察组护理文书、器械物品管理、卫生消毒、手术安全性、优质护理等护理质量评分均较对照组高(P<0.05);观察组患者对护理服务的满意度评分均较对照组高(P<0.05).结论 在护理管理过程中应用精细化管理,可大大提高护理质量,有效提高患者对护理工作的满意度.