泰州城市居民共享汽车使用满意度及对策分析

• 作者: 李乐潇 潘文静 田浩国 盛志萍 章雨燕 黄艳琳
• 来源期刊: 现代商贸工业
• 学科: 经济
• 关键词: 泰州市 共享汽车 满意度 对策分析
• 年，卷（期）: 2020,（32）
• 所属期刊栏目: 品牌战略与电子商务
• 页码范围: 53-55
• 页数: 3页
• 分类号: F27
• 语种: 中文
• DOI: 10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.32.023

摘要

随着环境污染、能源紧缺问题的加剧,而出行需要却依旧与日俱增,因此,用于缓解交通拥堵、污气排放、急需用车等问题的共享汽车应运而生.本文立足于泰州市城市居民角度,运用满意度调查法对城市居民使用共享汽车的情况进行调研与分析,数据表明,现存问题主要为:拿放位置稍远,客服回复效率、退还押金慢,办理手续复杂,安全性能保障低等.此外,我们针对这些问题也提出了相应对策,据以提高泰州市城市居民的满意度,从而增加共享汽车的使用率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田浩国		15	14	2.0	2.0
2	李乐潇		3	0	0.0	0.0
3	章雨燕		2	0	0.0	0.0
4	黄艳琳		2	0	0.0	0.0
5	盛志萍		2	0	0.0	0.0
6	潘文静		2	0	0.0	0.0