高铁与城际铁路电子客票全覆盖提升出行体验

• 作者: 樊俊
• 来源期刊: 区域治理
• 年，卷（期）: 2020,（18）
• 所属期刊栏目: 关注
• 页码范围: 4
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-4595.2020.18.004

摘要

本刊讯(记者 樊俊)近日,兰州至乌鲁木齐高铁全线实施电子客票.至此,全国铁路开通电子客票的车站达到1075个,内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖. 国铁集团客运部负责人介绍,推行电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想、深入实施客运提质计划的有力举措,是运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验的重要成果.电子客票的推广应用经历春暑运、小长假、黄金周客流高峰考验,系统安全稳定运行,旅客体验良好,特别是在疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分显现.目前全国铁路已累计发售电子客票7.36亿张.