门诊中药房管理中人性化管理模式的应用意义探析

• 作者: 王斌
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊中药房管理 人性化管理 模式应用
• 年，卷（期）: 2020,（16）
• 所属期刊栏目: 教育教学研究与医院管理
• 页码范围: 263
• 页数: 1页
• 分类号: R932
• 语种: 中文

摘要

目的:探究门诊中药房管理中人性化管理模式的应用意义.方法:回顾性分析2018年1月-2019年10月社区门诊中药房管理患者90例,按照实施人性化管理时间节点(2019年1月1日起实施人性化管理模式),将其分为管理前和管理后,各45例,管理前采用常规管理办法,管理后采用人性化管理模式,对比管理前后差错率及质量评分.结果:管理后差错率显著低于管理前(P＜0.05),且管理后的质量评分情况显著好于管理前(P＜0.05).结论:通过人性化管理模式应用能够提高门诊中药房管理质量,对提升门诊管理水平具有重要指导意义,因而可以在门诊中药房管理中,将人性化管理模式推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王斌		12	12	2.0	3.0