人性化服务应用于血液透析护理工作中的效果及对满意度分析

• 作者: 李秀花
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 人性化服务 血液透析 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的:以分组形式明确人性化服务在血液透析护理工作中的应用意义.方法:研究对时间线2019.1-2020.1进行回顾分析,将期间收治的血液透析患者80例作为研究人群.以随机数字表法方完成分组,将应用常规方案护理的40例患者设立为对照组,将应用人性化服务护理的40例患者设立为观察组,干预结束时开展指标对比,评价各自护理质量、治疗依从性、护理满意度等.结果:干预后观察组内瘘堵塞率、非透析时间急症就诊率、留置导管感染率、血钾危急值发生率更低,高血压控制达标率、血磷达标率更高,与对照组差异显著(P＜0.05).观察组治疗依从性更高,与对照组差异显著(P＜0.05).观察组护理满意度更高,与对照组差异显著(P＜0.05).结论:在血液透析护理工作中开展人性化服务,能够有效提高患者治疗依从性以及护理满意度,改善护理质量.