绩效考核管理模式在心内科护理管理中的应用价值探讨

• 作者: 刘宗英
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 心内科 护理管理 绩效考核 应用价值
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 11
• 页数: 1页
• 分类号: R2
• 字数: 911字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨绩效考核管理模式在心内科护理管理中应用的价值.方法:选择在我院心内科在职的 22 名护理人员,从 2016 年 1 月到 2017 年 1 月实施常规管理模式,而从 2017 年 1 月后到 2018 年 12 月实施绩效考核管理模式.观察患者的护理满意度、护理的质量,以及在护理过程中不良事件的发生情况.结果:在实施绩效考核管理模式之后,患者对护理的满意程度有了明显的提高,护理的质量也有了大幅的提高.而在实施绩效考核以后,护理过程中不良事件的发生率有了明显的降低.结论:在心内科护理的过程中,使用绩效考核的管理模式能够提高护理人员工作的责任心和积极性,能够提升护理的质量,患者对护理的结果也有较高的满意度.