探讨沟通在陪检工作中的重要性

• 作者: 徐翠玲
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 沟通管理流程 陪检工作 重要性
• 年，卷（期）: 2020,（16）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 390
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨沟通及其管理流程在陪检工作中的重要性.方法:选择 2016年 3月到 2017年 2月间在我院住院部就诊的未实施沟通管理流程的 30例患者和2017年 3月到 2018年 2月在我院住院部就诊的实施了沟通管理流程的 30例患者作为研究对象,并分别将其设置为未实施组和实施组,每组各 30例.对实施组和未实施组患者的满意度、心理压力改善情况等指标进行分析比较.结果:未实施组的心理压力改善以及满意度情况均低于实施组,在统计学上差异有意义(P 均＜0.05).结论:相对于未实施沟通管理流程的患者,实施组患者的满意度、心理压力改善情况均有明显提高,效果较好,值得临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐翠玲	新疆石河子市人民医院综合服务中心	3	6	1.0	2.0