基于网络文本分析法的国家森林公园游客行为和形象感知研究——以神龙谷国家森林公园为例

• 作者: 刘雨潇 张建国
• 来源期刊: 园林
• 学科: 工学
• 关键词: 国家森林公园 网络评论 高频词汇 游客感知
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 园林规划设计
• 页码范围: 88-92
• 页数: 5页
• 分类号: TU986
• 语种: 中文
• DOI: 10.12193/j.laing.2021.01.0088.014

摘要

随着互联网技术迅速发展,网络文本分析成为旅游研究的重要方法,能够反映游客对景区的真实感知.文章以携程、大众点评等重要旅游网站的游客评论为对象,利用网络文本分析法对高频词汇进行分类和语义网络图绘制,对神龙谷国家森林公园的游客行为和形象感知进行研究,为相似景区的管理和发展思路提供理论借鉴.研究结果表明:(1)游客前往景区主要是通过自驾游的形式与家人、朋友一起休闲旅游及夏季避暑.(2)游客对景区生态环境总体感知良好,尤其偏好瀑布、森林等自然旅游资源.极少游客也表示景区存在一些问题,如景区公共交通不便、景区面积较小等.(3)国内森林公园存在服务水平不高、开发程度不足等问题,需进一步提升.依据分析结果,对今后森林公园的发展提出优化景区公共交通和加大景区后期开发力度等建议,以期为改善景区旅游管理与服务质量提供理论参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张建国		70	374	13.0	17.0
2	刘雨潇		1	0	0.0	0.0