西安城市居民共享单车使用意愿 ——服务便捷性与感知风险的交互中介效应检验

• 作者: 李忠奇 白凯
• 来源期刊: 陕西师范大学学报（自然科学版）
• 关键词: 绿色出行 城市公共服务 共享单车 使用意愿 西安市
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 交通出行与时空行为专题
• 页码范围: 78-85
• 页数: 8页
• 分类号: F572.88|F724.6
• 语种: 中文

摘要

以西安市建成区为研究区域,通过构建共享单车使用意愿的概念模型,检验了服务便捷性与感知风险对共享单车使用意愿的影响,研究得出:服务便捷性及其3个子维度(取得便捷性、交易便捷性、后续便捷性)对城市居民的共享单车使用意愿有显著正向影响(γ=0.603,P<0.001;γ1=0.320,P1<0.001;γ2=0.622,P2<0.001;γ3=0.478,P3<0.001);感知风险及其3个子维度(经济风险、隐私风险、身体风险)对城市居民的共享单车使用意愿具有显著负向影响(γ=-0.537,P<0.001;γ1=-0.448,P1<0.001;γ2=-0.326,P2<0.001;γ3=-0.535,P3<0.001);感知风险的部分中介作用在服务便捷性与使用意愿之间的关系中表现显著,且服务便捷性在感知风险与使用意愿之间的关系中的部分中介作用明显.