老两口出国游遭"简配"维权受气

• 作者: 雷玄
• 来源期刊: 中国质量万里行
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 投诉报告
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

两位老人出国游后的消费维权仿佛陷入了一个怪圈.老两口认为,明明事实充分,明明是自己的权益受到侵害,赔付处理也有相应的法规和双方的合同约定,但在实际维权过程中,他们总是感到不停地"碰墙""遇障",一路走来磕磕绊绊,时间漫长又身心疲惫.武先生说:"维权的过程就是一场再受伤害的过程."