人性化管理模式在护理管理中的运用效果研究

• 作者: 安普倩
• 来源期刊: 菏泽医学专科学校学报
• 关键词: 医院护理管理 人性化管理 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 护理医学
• 页码范围: 80-81
• 页数: 2页
• 分类号: R473.71
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-4118.2021.02.030

摘要

目的 观察医院妇产科护理管理中使用人性化管理模式的效果.方法 选择我院妇产科护理人员30名,随机数字表法分为两组,每组15名.对照组采用常规管理,观察组采用人性化管理模式,比较两组护理人员的综合护理水平及患者满意度.结果 观察组护患沟通质量、文书书写、操作娴熟度、风险预防质量和应急处理能力评分均高于对照组(P<0.05);观察组患者的满意度高于对照组(P<0.05).结论 医院妇产科护理管理中使用人性化管理模式可以提高护理人员的综合素质及护理满意度.