品管圈对缩短精神科急诊患者就诊等待时间的效果探讨

• 作者: 孙广胜 王刘博 叶年英 徐飞 彭华溢
• 来源期刊: 临床医学工程
• 关键词: 品管圈 精神科急诊 就诊等待时间 护理满意度
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 507-508
• 页数: 2页
• 分类号: R473.74
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4659.2021.04.0507

摘要

目的 探讨品管圈对缩短精神科急诊患者就诊等待时间的效果.方法 选取2019年7月至2020年6月于我院精神科急诊就诊的300例患者作为研究对象,150例予以常规就诊指导的患者纳入对照组,150例予以品管圈就诊指导的患者纳入观察组.比较两组的就诊等待时间及护理满意度.结果 观察组的就诊等待时间显著短于对照组,护理满意度评分显著高于对照组(P＜0.05).结论 品管圈可缩短精神科急诊患者的就诊等待时间,提高患者的护理满意度.