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摘要:
目的 通过品管圈活动的开展缩短急诊患者输液等待时间,提高工作效率,提高患者满意度.方法 成立品管圈,运用QC十大步骤,发现并解决急诊观察室输液流程中存在的问题,比较活动前后患者输液等待时间和患者满意度.结果 通过5个月的活动,急诊患者平均输液等待时间由活动前的24.3min缩短到活动后的14.3min,患者满意率由之前的90%提高到96.7%,工作效率和患者满意度都得到很大的提高.结论 品管圈活动能提高护理人员的综合素质和管理能力,促进护理质量持续改进,值得在科室以及全院进行推广.
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 品管圈在缩短急诊患者输液等待时间中的应用与效果
来源期刊 医学信息 学科
关键词 品管圈 急诊输液 等待时间
年,卷(期) 2013,(30) 所属期刊栏目 经验交流
研究方向 页码范围 547
页数 1页 分类号
字数 1503字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李鑫 四川省医学科学院四川省人民医院急诊观察室 4 8 2.0 2.0
2 何友燕 四川省医学科学院四川省人民医院急诊观察室 2 3 1.0 1.0
3 庞昭 四川省医学科学院四川省人民医院急诊观察室 1 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
品管圈
急诊输液
等待时间
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
出版文献量(篇)
137691
总下载数(次)
86
总被引数(次)
139882
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