网络信息服务质量评估发展研究

• 作者: 刘亮 权冀川
• 来源期刊: 长江信息通信
• 关键词: 网络信息服务 质量评估 发展趋势 评估模型 评估方法
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 信息工程
• 页码范围: 72-77
• 页数: 6页
• 分类号: TP393
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-1131.2021.04.022

摘要

文章总结和梳理网络信息服务质量评估的起源、发展和现状,分析评估存在的不足,为评估的改进和发展提供参考.运用文献调查的方法梳理网络信息服务质量评估的发展脉络,通过对比总结评估实践,发现当前存在的问题并展望未来的发展方向.指出网络信息服务质量评估在视角选择、模型构建、指标量化、数据采集方面存在的不足,提出网络信息服务质量评估将向细分服务类型渗透、向新兴服务技术延伸、向多元方法拓展、向综合指数突破的方向发展.