从员工"吐槽"中汲取管理营养

• 作者: 唐宗礼
• 来源期刊: 中国石油企业
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 观点摘登
• 页码范围: 96
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4267.2021.08.030

摘要

"言为心声".员工"吐槽"某人、某事,则说明这个人的行为、能力、做派等没有得到他们的认可,与他们心中的标准和期盼存在差距;这件事的处理方法不够科学、严谨、公正,他们可能还有更好的解决办法而没有得到重视和采纳. "吐槽",往往具有调侃、疑问、嘲讽、抱怨、责怪等意味,让当事者听起来不太舒服,因而不怎么受人待见.但是,员工乐意"吐槽",正是有思想、有见解、有能力、有担当的表现."良药口苦利于病,忠言逆耳利于行".基层管理者应善于、乐于从员工"吐槽"中汲取管理营养.