PDCA循环在病案管理中的效果评价

• 作者: 龙美元 袁望香 陈双 易顺芝 段鹭茜
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: PDCA 病案管理 完整性 准确性
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 6-8
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2021.12.004

摘要

目的 运用PDCA方法分析住院病案整理工作中的问题及原因并制定改进措施.方法 按比例随机抽查某医院2020年7月1日-2020年12月31日的纸质住院病案31082份,以病案资料的完整性、准确性、排序情况为评价目标,分析PDCA管理实施各阶段住院病案管理情况变化.结果 实施管理前纸质住院病案资料完整率为30.1％、准确率为54.4％、排序合格率为33.6％,实施管理3个月后,住院病案完整率为96.6％、准确率为97.5％,排序合格率为98.2％,且各项结果持续在90％以上.采用PDCA管理前后效果,差异具有统计学意义,P＜0.05.结论 PDCA循环能够有效提高住院病案管理水平,降低住院病案资料缺失错放等情况,维护医患双方的合法权益,为病案数字化打下良好基础.