品管圈质量管理工具在降低住院药房调剂差错率中的应用

• 作者: 张丽娟 阙伟祺 李庆德 郑锦坤 林晓春
• 来源期刊: 海峡药学
• 关键词: 品管圈 调剂差错 应用
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 224-226
• 页数: 3页
• 分类号: R969.4
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3765.2021.03.090

摘要

目的 开展"品管圈"活动,降低住院药房调剂差错率,保障患者用药安全.方法 成立"品管圈"小组,活动开展前整理数据,按照"品管圈"十个实施步骤开展活动,活动后进行分析总结.结果 住院药房的调剂差错率由活动前的0.186％降低至活动后的0.071％.结论 此次开展的"品管圈"活动有效降低了住院药房调剂差错率,提升了药事服务质量.