智能化流程管理系统对手术室质量的改善效果

• 作者: 邢鲁民
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 关键词: 智能化 流程管理 数字化 手术室 质量 改善 效果
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 医疗机构管理|Medical Organization Management
• 页码范围: 23-25
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2021.12.007

摘要

目的 探讨智能化流程管理系统在手术室数字化过程中对工作质量的改善效果.方法 于我院手术室智能流程管理系统上线实施前后,选取35名在职护士进行质量调查,并于实施前后分别选取68例手术患者做满意度调查.结果 系统实施后工作质量评价从基础工作、手术室管理、病历书写、手术记录、意外风险管理及工作质量总分均高于实施前(P<0.05);手术室平均手术准备时间、手术间隔时间均相比实施前少(P<0.05);患者满意度从手术室环境评价、人员态度、手术操作熟练度、健康教育、心理健康各个方面得分均高于实施前(P<0.05).结论 智能化流程管理系统的实施,不仅能节约纸张、简化临床工作、减少差错发生,且能提升手术室运转效率,提高工作质量和患者满意度,值得推广.