和谐医患关系视角下的中医医院管理研究

• 作者: 邹清祥 梁笛莎 徐明江
• 来源期刊: 大众科技
• 学科: 医学
• 关键词: 中医医院 医患关系 管理
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 医药与卫生
• 页码范围: 75-78
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-1151.2021.12.020

摘要

中医以"人"为中心的医患模式和以"仁"为核心的医德精神是构建和谐医患关系的理论基础.然而中医医院存在管理现代化水平不够高、医院品牌意识和公共关系意识不够强、医疗服务水平有待提升等问题,导致医患关系问题不容忽视.中医医院应发挥自身特点和优势,文章从医院文化建设、医患双方沟通、医院公关运用、医务人员培训、基础设施建设等方面加强医院内部管理,构建和谐医患关系,利于医院长久发展.