基于"互联网+"的电力客户服务模式探讨

• 作者: 黄瑶
• 来源期刊: 越野世界
• 关键词: "互联网+" 电力客户 服务模式
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 科技论坛
• 页码范围: 208
• 页数: 1页
• 分类号: TM736
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0378.2021.02.184

摘要

对于一些电力企业来讲,在完成自身结构升级以后,仅仅升级了自身技术手段,但却忽视了营销管理技术方法的改进.在电力营销中,电力企业和客户会进行有效沟通,对于这一环节,是十分主要的环节.企业在营销过程中,应深入分析各类问题,还应充分运用互联网技术,这样才能给予客户提供智能便捷的互动服务,确保客户在解决自身难题的过程中,还能确保服务问题得到解决.